Политика конфиденциальности

Ваши права на сохранение конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет Ваши права на сохранение конфиденциальности в отношении сбора, использования, хранения, передачи и защиты Ваших персональных данных. Политика применима к веб-сайту http://eee-science.ru и всем связанным с ним веб-сайтам, приложениям, услугам и инструментам независимо от типа доступа или способа их использования.

Объем и согласие

Регистрируясь, используя или имея доступ к продуктам, услугам, контенту, возможностям, технологиям или функциям, предлагаемым на нашем или связанных с ним веб-сайтах, приложениям и услугам (далее совместно — «Услуги»), вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок использования Услуг нашими пользователями (в том числе без ограничений тех, кто использует Услуги в рамках торговой или иной предпринимательской деятельности), если иное не предусмотрено договором. Мы можем в любое время внести изменения в настоящую Политику конфиденциальности путем опубликования новой версии на нашем веб-сайте. Новая версия Политики конфиденциальности вступает в силу в указанный в ней день. По истечении 30-дневного периода с момента опубликования уведомления считается, что Вы безоговорочно приняли все изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

Сбор персональных данных

Мы собираем персональные данные с целью предоставления Услуг, а также для того, чтобы предоставлять Вам более персонализированные и качественные услуги.

Информация, собираемая автоматически. При использовании Услуг мы собираем данные, получаемые с Вашего компьютера. Данные, которые отправляются нам, включают без ограничений следующую информацию: данные о страницах, которые Вы посещаете, IP-адрес компьютера, идентификатор или уникальный идентификатор устройства, тип устройства, сведения о географическом местоположении, сведения о компьютере и подключении, сведения о мобильной сети, статистику просмотров страниц, входящий и исходящий трафик к узлам, URL-адрес, с которого был осуществлен переход, данные о рекламе и стандартные сведения веб-журнала, а также другие сведения. Мы также собираем анонимные сведения с помощью файлов cookie и веб-маяков.

Сведения, предоставляемые нам. Мы можем собирать и хранить данные, предоставляемые Вами при использовании Услуг, в том числе данные, указанные в веб-формах, при добавлении или обновлении сведений о Вашем счете, при участии в обсуждениях в социальных сетях, общении в чатах, при разрешении споров, а также полученные в рамках другого способа обмена информацией с нами в отношении использования Услуг.

При использовании Услуг мы собираем данные о Ваших операциях и действиях. Кроме того, при покупке данных или пользовании Услугами мы можем собирать следующие данные:

  • Контактные данные, например, ФИО, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, а также другую подобную информацию.

Мы также можем собирать сведения о Вас, полученные лично от Вас или из других источников, например, при Вашем общении с нами, в том числе при общении со Службой поддержки клиентов; из результатов опросов; при взаимодействии с сотрудниками группы компаний или с другими компаниями (учитывая их политики конфиденциальности и применимое законодательство).

Сведения, полученные из других источников. Вы можете предоставить нам доступ к определенным персональным данным, которые хранятся у третьих лиц, таких как веб-сайты социальных сетей (например, Facebook и Twitter). Получаемые нами данные зависят от конкретного веб-сайта и контролируются самим веб-сайтом.

Использование мобильного устройства. Мы можем предложить Вам доступ к Услугам через веб-сайт, оптимизированный для мобильных устройств. Положения настоящей Политики конфиденциальности применяются ко всем технологиям, в том числе к мобильному доступу и использованию мобильных устройств.

При загрузке или использовании наших мобильных приложений или при доступе к одному из веб-сайтов, оптимизированных для мобильных устройств, мы можем получать данные о Вашем местоположении и мобильном устройстве, в том числе получить уникальный идентификатор Вашего устройства. Мы можем использовать полученные сведения для предоставления услуг с учетом местоположения, например, рекламы, предоставления результатов поиска и другого персонального контента. Большинство мобильных устройств позволяют Вам настраивать или отключать сервисы геолокации в меню настроек устройства. Если у Вас возникли вопросы о том, как отключить сервисы определения местоположения Вашего устройства, мы рекомендуем Вам связаться с оператором мобильных услуг или с производителем Вашего устройства.

Использование полученных персональных данных

Основной целью сбора персональных данных является обеспечение безопасного, беспрепятственного, эффективного и настроенного под пользователя обслуживания. Ваши персональные данные могут использоваться в следующих целях:

  • оказание Услуг и обеспечение технической поддержки клиентов;
  • обработка операций и отправка уведомлений об операциях;
  • проверка персональных данных, в том числе в момент создания учетной записи и при сбрасывании паролей;
  • разрешение споров, взимание комиссий и устранение проблем;
  • управление рисками, обнаружение, предотвращение и/или компенсирование случаев мошенничества или других потенциально запрещенных или незаконных действий;
  • обнаружение, предотвращение или компенсирование нарушений политик или применимых соглашений с пользователем;
  • улучшение и защита нашей информационно-технологической инфраструктуры;
  • предоставление целевого маркетинга и рекламы, предоставление уведомлений об обновлении и предоставление рекламных предложений на основе коммуникативных предпочтений;
  • связь с Вами по любому номеру телефона, при помощи голосового вызова либо посредством текстового (SMS) или электронного сообщения в соответствии с условиями Соглашения с пользователем.

Мы можем связаться с Вами при помощи электронных средств связи или по почте для уведомления Вас о состоянии счета, поиска и устранения неисправностей Вашей учетной записи, разрешения споров, взимания комиссий и денежных средств, подлежащих оплате, выяснения Вашего мнения путем опросов или заполнения анкет или другим образом с целью сервисного обслуживания Вашего счета. Кроме того, мы можем связываться с Вами для предложения купонов, скидок и рекламных предложений и для информирования Вас об Услугах.

Маркетинг

Мы не продаем и не предоставляем Ваши персональные данные третьим лицам для использования в маркетинговых целях без Вашего явного согласия. В целях оптимизации и персонализации Услуг, содержимого и рекламы мы можем объединять Ваши данные с информацией, полученной от других компаний. Если Вы не желаете получать от нас сообщения рекламного характера или участовать в программах персонализированной рекламы, укажите свои предпочтения в разделе «Уведомления» путем изменения Ваших настроек или выполнения инструкций, предоставленных в сообщении или объявлении.

Использование файлов cookie и других подобных технологий

Когда вы заходите на наш веб-сайт или используете Услуги, мы (включая компании, с которыми мы сотрудничаем) можем размещать небольшие файлы данных на Вашем компьютере или другом устройстве доступа. Это могут быть файлы cookie, пиксель-теги, флеш-cookie или другие типы файлов, поддерживаемые Вашим браузером или сопутствующими приложениями (далее совместно — cookie). Мы используем данные технологии для распознания Вас как клиента; персонализации Услуг, контента и рекламы; оценки эффективности рекламы; обеспечения безопасности Вашей учетной записи; снижения рисков и предотвращения мошенничества; а также для укрепления доверия и безопасности на наших веб-сайтах и при оказании Услуг.

Вы имеете право отказаться от использования наших файлов cookie, если Ваш браузер или его надстройки допускают это, за исключением случаев обязательного использования файлов cookie для предотвращения мошенничества или обеспечения безопасности контролируемых нами веб-сайтов. Однако отказ от использования файлов cookie может нарушить процесс использования наших веб-сайтов и Услуг.

 

Защита и хранение персональных данных

В положениях настоящей Политики конфиденциальности термин «персональные данные» используется для описания информации, связанной с определенным лицом и позволяющей идентифицировать это лицо. Мы не относим к персональным данным информацию, полученную из анонимных источников, поскольку она не позволяет идентифицировать конкретного пользователя.

Предоставление персональных данных другим лицам

Мы можем предоставлять Ваши персональные данные следующим лицам:

  • Правоохранительным органам, иным органам государственной власти или другим лицам в соответствии с судебным запросом, постановлением суда или другим судебным процессом или требованием, применимым к компании или одному из ее аффилированных лиц, если мы вынуждены сделать это в целях соответствия законодательным нормам или политике кредитной организации или если мы полагаем (по нашему личному усмотрению), что передача персональных данных необходима для предотвращения физического вреда или финансового ущерба, для сообщения о подозрении относительно противоправной деятельности или для расследования нарушений Соглашения с пользователем.
  • Другим неаффилированным третьим лицам для:
    • Предотвращения мошенничества и управления рисками: для предотвращения мошенничества или оценки и управления рисками.
    • Обслуживания клиентов: в целях обслуживания клиентов, в том числе обслуживания учетных записей или разрешения споров (например, при биллинге или операциях).
    • Доставки: в связи с доставкой и другими связанными услугами для совершения покупок.
    • Соответствия юридическим требованиям: обеспечение соответствия требованиям по противодействию отмыванию денежных средств и финансированию терроризма.
    • Поставщиков услуг: для обеспечения возможности поставщикам услуг по контракту оказывать услуги поддержки коммерческой деятельности компании, например, мероприятия по предупреждению мошеннических действий, сбора счетов, маркетинга, обслуживания заказчиков и технологических служб. Согласно условиям договоров с такими поставщиками услуг, они могут использовать Ваши данные только для предоставления нам соответствующих услуг, но не для собственной выгоды.
  • Другим третьим лицам с Вашего согласия или по Вашему указанию.

Обратите внимание на то, что эти третьи лица могут находиться в других странах, законы по обработке персональных данных которых могут быть менее строгими, чем в Вашей стране.

Обращение в компанию по вопросам, касающимся конфиденциальности данных пользователей

Если у вас остались вопросы в отношении настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами.